Dengan aplikasi Crédit Agricole “Asuransi Saya” Anda dapat melaporkan klaim kapan saja atau berhubungan langsung dengan manajer klaim.
Anda juga dapat dengan mudah menemukan sertifikat asuransi Anda, langsung di aplikasi.
Terakhir, jika Anda memiliki asuransi kesehatan, Anda dapat berkonsultasi tentang penggantian biaya, mengunduh kartu pembayaran pihak ketiga, memperkirakan penggantian biaya, mengambil langkah, mengirim dokumen, memanfaatkan telekonsultasi, dan mencari ahli kesehatan.
FITUR UTAMA
Kamu bisa :
- Laporkan klaim: berikan rincian keadaan klaim Anda dan lampirkan hingga 3 foto untuk melengkapi klaim Anda. Setelah deklarasi dikirimkan, layanan PACIFICA akan menghubungi Anda lagi.
- Pengelolaan klaim Anda saat ini: untuk mempermudah/mempercepat pemrosesan file Anda, Anda dapat mengirimkan dokumen pendukung yang diminta oleh manajer Anda secara real time.
- Berurusan dengan “Pecahan kaca”: jika Anda telah berlangganan opsi pecahan kaca, temukan dengan mudah spesialis kaca otomotif terdekat menggunakan direktori geolokasi.
- Edit sertifikat Anda: Anda dapat berkonsultasi, mengunduh atau mengirim melalui email sertifikat asuransi yang paling berguna.
- Akses layanan darurat atau hubungi manajer secara langsung. Aplikasi ini juga mencakup layanan yang memungkinkan pelanggan tuna rungu atau gangguan pendengaran untuk menghubungi asisten.
- Konsultasikan rincian kontrak mobil, kecelakaan jiwa, dan asuransi kesehatan Anda.
Untuk asuransi kesehatan:
- Konsultasikan, unduh, atau kirim melalui email kartu pembayaran pihak ketiga Anda
- Lacak penggantian biaya kesehatan Anda dengan riwayat selama 24 bulan terakhir
- Perkirakan penggantian biaya perawatan optik, gigi, rumah sakit, dan alat bantu dengar rutin Anda
- Hubungi profesional kesehatan melalui telekonsultasi
- Temukan profesional kesehatan dari jaringan Carte Blanche Partenaires atau dokter
- Akses artikel Majalah Kesehatan
- Manfaat dari layanan pembinaan berkat kursus kesejahteraan dan kesehatan
- Kirim faktur, penawaran, atau minta perawatan di rumah sakit
Fitur-fitur ini dapat diakses oleh pelanggan Pacifica dengan rekening bank di Crédit Agricole atau Banque Chalus. Kami secara aktif mencari solusi agar semua pelanggan kami dapat mengaksesnya, termasuk mereka yang tidak lagi memiliki/tanpa akun.
Jika ada kesulitan atau saran perbaikan, jangan ragu untuk menghubungi kami di alamat berikut: webmasters@ca-pacifica.fr